Vivamus porttitor odio ac libero tempus pellentesque. Etiam consectetur eleifend diam eget sagittis. Phasellus sed aliquet arcu, id porttitor libero. Integer vel rutrum nulla, quis vestibulum eros. Donec ullamcorper eget lectus in tempor. Phasellus consequat lacinia ligula. Ut dolor ante, egestas sed arcu pulvinar, tempus ornare metus. Suspendisse pulvinar pellentesque turpis, ut pretium quam bibendum sed. Pellentesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Nulla facilisi. Duis quis aliquet ante. Nunc venenatis mi ut purus imperdiet egestas. Phasellus viverra, nisl sed pharetra condimentum, justo erat ultricies libero, iaculis porta nisl est eget sapien.
Duis congue tortor libero, quis lobortis ligula efficitur a. Quisque sodales cursus nisl ultricies pulvinar. Nam eget est risus. Vestibulum tincidunt egestas massa, et finibus nibh cursus sed.
Proin dignissim felis neque, eu consectetur elit pellentesque nec. Suspendisse potenti. Aenean a rhoncus quam, ac ultricies lorem. Curabitur aliquam magna efficitur dolor cursus mollis.
Proin nec mauris nec ipsum blandit sollicitudin. Vivamus finibus metus quis odio auctor, sed rutrum eros tincidunt. Nam aliquam, mauris in ornare rutrum, ante eros aliquet ante, quis scelerisque nibh orci feugiat dolor.
Praesent feugiat orci ac bibendum dignissim. Aliquam convallis at ligula et pretium. Ut elementum risus a ipsum bibendum suscipit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Cras consequat purus sed iaculis feugiat. Integer in tempus tortor, scelerisque feugiat nisl.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
مدة الاستبدال والاسترجاع
يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاستبدال والاسترجاع
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
يجب أن تكون جميع الملحقات والتغليف الأصلي مرفقة.
الفاتورة:
تقديم الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء.
الفئات غير القابلة للاستبدال أو الاسترجاع:
المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
المنتجات ذات الطابع الشخصي أو التي تم تعديلها بناءً على طلب العميل.
آلية الاستبدال والاسترجاع
الاستلام من الفرع
يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات من خلال زيارة أي من فروعنا، مع التأكد من إحضار المنتج وجميع المرفقات المطلوبة.
الاستلام المنزلي
إذا تم توصيل الطلب إلى منزلك، يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال عبر خدمة العملاء. سيقوم فريقنا بتنسيق استلام المنتج خلال 24 ساعة.
طريقة استرداد المبلغ
يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
الدفع النقدي: يتم استرداد المبلغ نقدًا عند الاسترجاع.
الدفع الإلكتروني: يتم تحويل المبلغ إلى حسابكم خلال 7 أيام عمل.
رسوم الخدمة
الاستبدال والاسترجاع مجاني في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي.
في الحالات الأخرى، قد يتم فرض رسوم خدمة رمزية للتوصيل.
نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة. شكراً لاختياركم سالولي!