“سالولي” هو وجهتك المثالية لتسوق أفضل وأجود أنواع العبايات التي تلبي جميع الأذواق
جمع البيانات الشخصية
عند زيارتك أو تسجيلك في موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية
الاسم الكامل وعنوان البريد الإلكتروني
العنوان ورقم الهاتف لإتمام عملية الشراء
تفاصيل الطلبات السابقة والمعلومات المتعلقة بطرق الدفع
الكوكيز
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك على موقعنا. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع
المحتوى المضمن من مواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على محتوى مضمّن (مثل مقاطع الفيديو أو الصور) من مواقع خارجية. هذا المحتوى يتعامل معك كما لو كنت تزور الموقع الخارجي مباشرة، وقد يجمع معلومات عنك أو يستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة به
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية لإتمام العمليات التي قمت بها على موقعنا أو كما يقتضي القانون. يمكن للعملاء المسجلين طلب حذف بياناتهم الشخصية في أي وقت
حقوقك المتعلقة ببياناتك
إذا كنت تمتلك حسابًا على موقعنا أو قمت بترك تعليق، يمكنك طلب:
استلام نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها
حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض البيانات التي نحتفظ بها لأسباب قانونية أو أمنية
مشاركة البيانات
نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا في حالة الضرورة لإتمام الطلبات أو للامتثال للقوانين
أمان البيانات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام تقنيات حديثة وإجراءات صارمة لضمان عدم الوصول غير المصرح به إليها
تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا لضمان أنك دائمًا على علم بكيفية تعاملنا مع بياناتك
التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
Praesent feugiat orci ac bibendum dignissim. Aliquam convallis at ligula et pretium. Ut elementum risus a ipsum bibendum suscipit. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Cras consequat purus sed iaculis feugiat. Integer in tempus tortor, scelerisque feugiat nisl.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
مدة الاستبدال والاسترجاع
يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
شروط الاستبدال والاسترجاع
حالة المنتج:
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
يجب أن تكون جميع الملحقات والتغليف الأصلي مرفقة.
الفاتورة:
تقديم الفاتورة الأصلية أو إثبات الشراء.
الفئات غير القابلة للاستبدال أو الاسترجاع:
المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.
المنتجات ذات الطابع الشخصي أو التي تم تعديلها بناءً على طلب العميل.
آلية الاستبدال والاسترجاع
الاستلام من الفرع
يمكنكم استبدال أو استرجاع المنتجات من خلال زيارة أي من فروعنا، مع التأكد من إحضار المنتج وجميع المرفقات المطلوبة.
الاستلام المنزلي
إذا تم توصيل الطلب إلى منزلك، يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال عبر خدمة العملاء. سيقوم فريقنا بتنسيق استلام المنتج خلال 24 ساعة.
طريقة استرداد المبلغ
يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
الدفع النقدي: يتم استرداد المبلغ نقدًا عند الاسترجاع.
الدفع الإلكتروني: يتم تحويل المبلغ إلى حسابكم خلال 7 أيام عمل.
رسوم الخدمة
الاستبدال والاسترجاع مجاني في حال وجود خطأ في الطلب أو عيب مصنعي.
في الحالات الأخرى، قد يتم فرض رسوم خدمة رمزية للتوصيل.
نحن ملتزمون بتقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة. شكراً لاختياركم سالولي!